
FAQ
Réservation
Réservez directement avec nous pour obtenir le meilleur tarif disponible et en réservant sur notre site Web officiel, vous recevrez une bouteille de vin rouge dans votre chambre à votre arrivée.
Toute modification ou annulation de votre réservation est autorisée selon les conditions d'annulation liées à l'offre choisie.
Veuillez lire attentivement notre politique d'annulation et notre option de paiement avant de confirmer votre réservation.
Politique standard - relative aux taux standard et aux taux de séjour minimum:
Annulation gratuite moins de 48h avant la date d'arrivée - des frais d'annulation seront appliqués en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.
Politique non remboursable - un prépaiement correspondant au montant total de votre réservation est nécessaire pour confirmer celle-ci:
Toute annulation est soumise à une pénalité de 100% - l'hôtel ne remboursera pas les arrhes versées.
Toute modification des dates d’arrivée / de départ peut être sujette à des frais supplémentaires: si vous avez effectué une réservation directe par e-mail / téléphone / site Web, veuillez contacter le personnel de la réception pour obtenir de plus amples informations.
Oui, c'est possible sur demande préalable et selon la disponibilité de l'hôtel. Toute modification de la chambre choisie ou du nombre d'invités pour chaque tarif choisi entraînera des frais supplémentaires. S'il vous plaît, contactez-nous directement pour toute question liée.
Si vous souhaitez réserver nos services supplémentaires, envoyez-nous un e-mail avec votre demande. Contactez-nous pour plus d'informations.
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