
FAQ
Check-in y check-out
Nuestra Recepción abre a las 7:30 AM y cierra a las 11:00 PM
Después de la hora de cierre de la recepción, nuestros huéspedes buscarán al personal del turno de noche por cualquier emergencia o problema.
El check-in es desde las 2PM
Salida de 7:30 a 11:00 AM. Depósito de equipaje gratuito disponible en la recepción.
Sí, es posible registrarse antes de las 2PM, pero no podemos garantizar que su habitación esté lista para esa hora. Sin embargo, ofrecemos depósito de equipaje gratis en la recepción, donde puede dejar su equipaje y explorar Florencia.
Sí, ofrecemos un procedimiento de check-in on-line. En caso de llegar tarde a Florencia, contáctenos en: info@rodohotel.com y le daremos toda la información importante que necesitará.
Es posible realizar un check-out con retraso antes de su llegada, sujeto a disponibilidad y eventualmente a un costo adicional.
Sí, si necesita salir antes del horario de apertura de la recepción, le pedimos a nuestros huéspedes que hagan el registro de salida el día anterior y que dejen la llave de la habitación en el escritorio dentro de la habitación.
Para el impuesto municipal el pago debe hacerse en efectivo.
Para la factura del hotel aceptamos los siguientes métodos:
efectivo
Tarjeta de crédito / débito: Visa, MasterCard, American Express.
Transferencia bancaria por adelantado