FAQ

Prenotazione

Quali sono i vantaggi per chi prenota direttamente?Quali sono i vantaggi per chi prenota direttamente?

Prenotando direttamente avrà accesso alle migliori tariffe disponibili per la nostra struttura.
Per prenotazioni avvenute sul nostro sito web diretto, troverete al vostro arrivo una bottiglia di vino rosso in omaggio.

È possibile modificare/cancellare la mia prenotazione dopo che è stata confermata?È possibile modificare/cancellare la mia prenotazione dopo che è stata confermata?

È possibile modificare o cancellare la propria prenotazione in base alla politica di cancellazione/modifica associata al piano tariffario scelto. Vi invitiamo a leggere con attenzione le diverse condizioni e termini in fase di prenotazione.

Cancellazione o modifica delle date del soggiorno:Cancellazione o modifica delle date del soggiorno:

Standard – rimborsabile: cancellazione consentita entro 48h dalla data di arrivo, soggetto a penale per cancellazione fuori dai termini o no-show.
Modifica le date del tuo soggiorno entro 48h dalla data di arrivo prevista nella prenotazione originale, su disponibilità della struttura e soggette a costi extra.
Minimum Stay 3 nights: tariffa con condizioni standard - cancellazione consentita entro 48h dalla data di arrivo, soggetto a penale per cancellazione fuori dai termini o no-show.
Modifica le date del tuo soggiorno entro 48h dalla data di arrivo prevista nella prenotazione originale, su disponibilità della struttura e soggette a costi extra.
Non refundable – piano tariffario non rimborsabile prepagato: cancellazione soggetta a penale pari al totale del soggiorno, il deposito versato non sarà restituito.
In base alle condizioni descritte sul canale di prenotazione, qualsiasi modifica della prenotazione potrebbe essere soggetta a penale. Se hai effettuato la tua prenotazione sul nostro sito, contattaci direttamente per ulteriori informazioni.

È possibile modificare il numero di ospiti o la tipologia di camera scelta?È possibile modificare il numero di ospiti o la tipologia di camera scelta?

Si richiede di contattarci direttamente - tali modifiche possono essere accordate su disponibilità e sono soggette al pagamento di un extra.

Come posso prenotare i servi extra proposti dall’hotel?Come posso prenotare i servi extra proposti dall’hotel?

Per prenotare i nostri servizi extra è possibile selezionarli in fase di prenotazione. Se non hai trovato il servizio che cerchi, contattaci per qualsiasi domanda o per ricevere ulteriori informazioni.

Non hai trovato la risposta alla tua domanda?Non hai trovato la risposta alla tua domanda?

Contattaci per avere maggiori informazioni!