Services

Espaces de plein air

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Terrasse avec vue sur le magnifique panorama des rues du centre de Florence et du Duomo. Pendant la saison d’été, un endroit idéal pour prendre le petit déjeuner le matin ou un cocktail dans l’après-midi.

Services de restauration

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Bar, buffet de petit déjeuner sucré et salé. Produits sans gluten disponibles sur demande.

Coffee Corner

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Notre client trouvera à sa disposition un Tea et Cafè corner, gratuit et disponible 24h.

Parking

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Parking privé disponible dans le quartier sur réservation (coût journalier un partire da 25€ comprenant le service de prise en charge de la voiture directement depuis l’hôtel).

InternetInternet

Gratuit ! Wifi disponible gratuitement dans tout l’hôtel.

Autres servicesAutres services

Service de navette (payante), navette pour l’aéroport (payante), service d’excursions, service de blanchisserie (payante), service de ménage quotidien, fax/photocopieuse

Services générauxServices généraux

Coffre-fort, ascenseur, chauffage, climatisation.

Langues parléesLangues parlées

Italien, Anglais, Espagnol, Japonais

Conditions

ArrivéeArrivée

À partir de 14h jusqu'à 22 heures
En cas d'arrivée tardive, nous vous prions de nous contacter la veille de l'enregistrement.
L'accès à nos chambres est autorisé juste après l'enregistrement à la réception. Sans carte d'identité / passeport en cours de validité, l'hôtel peut refuser le séjour de l'invité. Les enfants de moins de 18 ans doivent rester à l'hôtel avec leurs parents.

DépartDépart


359/5000
De 7h30 à 11h00
Pour les départs anticipés avant l’ouverture de notre réception, nous vous prions de bien vouloir informer notre réception et procéder à la procédure de départ la veille de votre départ.
Pour les entreprises: veuillez indiquer dans les demandes de réservation si vous avez besoin de la facture ou non pendant le processus de réservation, en nous fournissant tous les détails nécessaires.

Conditions d’annulationConditions d’annulation

Les conditions d'annulation sont spécifiées pour chaque plan tarifaire et offre spéciale disponible. Veuillez vérifier votre politique d'annulation avant de l'accepter en confirmant votre réservation.
En cas d’annulation tardive ou de non présentation, le montant total du séjour sera débité de la carte de crédit, conformément aux conditions d’annulation liées au tarif réservé.
L’hôtel peut vérifier la validité de la carte de crédit en autorisant au préalable les frais de la première nuit. Veuillez vérifier si vous avez fourni le numéro de carte et la date d’expiration corrects. Si ces enregistrements n’étaient pas valables pour une raison quelconque, la réservation n’est pas confirmée et vous recevrez une notification vous invitant à fournir une autre garantie dans les 24 heures.

Enfants et lits supplémentairesEnfants et lits supplémentaires

Un supplément sera facturé pour toute personne supplémentaire dépassant l'occupation indiquée dans la réservation.
Tous les enfants sont les bienvenus. Un enfant de moins de trois ans séjourne gratuitement. Un enfant de 3 à 12 ans est facturé 25 € par nuit et par personne pour l'utilisation d'un lit d'appoint. Un enfant plus âgé ou adulte est facturé 40 € par nuit et par personne pour l'utilisation d'un lit d'appoint. Le nombre maximum de lits d'appoint en chambre est égal à 1. Tout type de lit d'appoint, de lit bébé ou de berceau pour enfant est disponible sur demande et doit être confirmé par la direction.

AnimauxAnimaux

Les animaux de petite taille sont admis pour un coût de €30/jour (panier et gamelles fournis)

Nourriture et boissonsNourriture et boissons

Les produits du minibar sont gratuits. Pour les demandes supplémentaires, des frais supplémentaires seraient appliqués en fonction des tarifs en vigueur.
L'hôtel n'est pas responsable des aliments ou des boissons présentés directement par les clients.

hôtel non fumeurhôtel non fumeur

Il est strictement interdit de fumer dans toutes les chambres et à l'intérieur de l'hôtel (selon l'article n ° 51 de la loi n ° 3 du 16/01/2003 et le DPCM du 23/12/2003) - l'espace fumeurs est la terrasse au 1er étage.

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